Cách Thu Hút Khách Hàng Tự Tìm Đến Bạn (Không Phụ Thuộc Quảng Cáo)

Cách Thu Hút Khách Hàng Tự Tìm Đến Bạn (Không Phụ Thuộc Quảng Cáo)

Đỗ Ngọc Diệp — CEO (tổng giám đốc) Natunest, xây hệ thống 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng/tháng.

Tôi hỏi bạn một câu.

Nếu ngày mai bạn tắt hết quảng cáo, cửa hàng của bạn còn khách không?

Rất nhiều chủ shop tôi gặp trả lời thật lòng: gần như không. Họ đã tin một điều suốt nhiều năm — muốn có khách thì phải chạy quảng cáo, bơm tiền vào thì đơn về, ngắt tiền ra thì im lặng. Cả cửa hàng treo lơ lửng trên một cái ví quảng cáo.

Tôi gọi thẳng bản chất của việc đó ra.

Đó không phải là có khách. Đó là đi thuê khách. Trả tiền thì họ ghé, ngừng trả thì họ về không. Và cái giá thuê ấy mỗi ngày một đắt thêm.

Giống như bạn thuê nhà. Ở bao nhiêu năm, đóng tiền bao nhiêu năm, ngôi nhà vẫn không phải của bạn. Ngừng đóng một tháng là phải ra đường.

Vậy có cách nào để khách tự tìm đến mình — đều đặn, gần như miễn phí, không phụ thuộc hoàn toàn vào quảng cáo không?

Có. Và đó chính là việc của tầng đầu tiên trong phễu bán hàng: tầng đỉnh phễu. Cả bài này là câu trả lời của tôi cho một câu hỏi mà chủ shop nào cũng phải trả lời sớm muộn — làm sao để cách thu hút khách hàng không còn đồng nghĩa với việc rút ví trả tiền quảng cáo mỗi ngày.

Nhắc nhanh: đỉnh phễu (TOFU) là gì

Ở bài trước, tôi đã vẽ ra cả cái phễu ba tầng. Nếu bạn chưa đọc, hãy xem bài tổng quan phễu marketing 3 tầng TOFU – MOFU – BOFU trước cho dễ theo dõi.

Còn hôm nay, tôi mổ sâu vào một tầng thôi.

Tầng trên cùng: TOFU (Top of Funnel — đỉnh phễu). Đây là tầng đón người lạ. Người chưa biết bạn là ai, chưa nghe tên thương hiệu của bạn bao giờ.

Mục tiêu của tầng này chỉ có một. Không phải bán. Không phải chốt đơn.

Mà là được tìm thấy.

Xuất hiện đúng lúc người ta đang đi tìm. Vậy thôi.

Bạn phải hiểu tâm lý người ở tầng này. Họ đang có một câu hỏi trong đầu, hoặc một vấn đề đang làm họ khó chịu. Họ mở Google gõ, hoặc lướt mạng xã hội để tìm cách gỡ. Chuyện móc ví ra mua chưa hề nằm trong suy nghĩ của họ lúc này.

Bạn mà nhảy vào đòi bán ngay, bạn thua.

Những ý chính trong bài: Cách Thu Hút Khách Hàng Tự Tìm Đến Bạn (Không Phụ Thuộc Quảng Cáo)

Nguyên tắc gốc của đỉnh phễu: cho trước, đừng đòi

Người lạ không nợ bạn sự chú ý.

Họ không có lý do gì phải dừng lại vì bạn. Muốn họ dừng, bạn phải cho họ một thứ có ích trước đã.

“Cho trước” nghĩa là gì? Là giải đáp đúng cái câu họ đang đi tìm. Miễn phí. Không kèm điều kiện. Không bắt họ để lại gì rồi mới cho.

Ở bài trước tôi đã ví sai lầm kinh điển của người bán hàng: gặp người lạ là đòi bán ngay, chẳng khác nào vừa gặp một người ngoài đường đã quỳ xuống cầu hôn. Người ta chỉ thấy bạn kỳ quặc rồi bỏ đi.

Cho nên ở đỉnh phễu, tôi nhắc lại một lần nữa cho chắc: tuyệt đối không bán.

Bạn cho đi giá trị. Người ta nhận. Người ta nhớ mặt bạn. Bán là chuyện của những tầng sau.

5 loại nội dung kéo người lạ về đỉnh phễu

Vậy cho đi bằng cách nào? Đây là phần quan trọng nhất của cả bài. Tôi liệt kê năm loại nội dung mà tôi và đội của mình vẫn dùng để hút người lạ. Bạn không cần làm hết. Nhưng bạn cần hiểu hết.

1. Bài blog chuẩn SEO

SEO (Search Engine Optimization — tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) là việc làm cho Google đưa bài của bạn lên trước mặt khách đúng lúc họ gõ tìm.

Cách làm rất mộc mạc: bạn viết một bài trả lời đúng cái câu mà khách hay gõ.

Khách gõ “cách phân biệt yến thật giả”. Bài của bạn hiện ra. Khách bấm vào đọc. Thế là xong — người lạ đó vừa biết đến bạn, mà bạn không phải trả một đồng nào cho cú bấm ấy.

Đây là điểm khác biệt lớn nhất so với quảng cáo. Quảng cáo tính tiền bạn mỗi lần có người bấm. Bài blog thì không. Nó là dòng khách gần như miễn phí, chảy đều 24 giờ mỗi ngày, kể cả lúc bạn đang ngủ.

Và nó không chết sau một đêm. Một bài viết hôm nay có thể còn kéo khách về cho bạn sau nhiều năm.

2. Bài dạng “cách…” — hướng dẫn giải quyết vấn đề

Cùng họ với blog, nhưng tôi tách riêng ra vì nó là mỏ vàng.

Hãy để ý cách con người tìm kiếm. “Cách chọn”. “Cách làm”. “Cách dùng”. “Cách phân biệt thật giả”. Người ta lúc nào cũng đi tìm cách giải quyết một vấn đề nào đó.

Nếu bạn là người đưa ra cái cách đó, bạn được nhớ. Và quan trọng hơn — bạn được tin.

Người dạy cho bạn cách làm một việc luôn có một chỗ đứng trong đầu bạn mà người rao bán không bao giờ có được.

3. Video ngắn giải đáp

TikTok, YouTube, Reels của Facebook — mỗi nơi một kiểu, nhưng công thức giống nhau.

Mỗi video trả lời gọn một thắc mắc. Ngắn. Thật. Hữu ích.

Ba chữ đó quyết định tất cả. Một video ngắn, nói thật, giúp được người xem một điều gì đó cụ thể — nó dễ lan đi. Người lạ xem xong nhớ mặt bạn, nhớ giọng bạn, nhớ cái tên bạn.

Bạn không cần máy quay xịn. Bạn cần một câu trả lời đáng giá.

4. Bài mạng xã hội hữu ích

Trên Facebook và các trang cá nhân, bạn chia sẻ mẹo, kinh nghiệm, câu chuyện nghề.

Chú ý hai chữ: không rao bán.

Người ta bấm theo dõi bạn không phải vì bạn bán gì. Họ theo dõi vì mỗi lần ghé trang bạn, họ học được một điều. Bạn trở thành một nơi đáng ghé lại. Cứ cho đều đặn như vậy, một ngày đẹp trời họ cần mua, cái tên đầu tiên bật lên trong đầu họ sẽ là bạn.

5. Lead magnet — nam châm hút khách

Đây là điểm chốt của cả tầng đỉnh phễu. Bốn loại trên giúp bạn được nhìn thấy. Loại thứ năm này mới giúp bạn giữ lại.

Lead magnet (nam châm hút khách) là một món quà miễn phí thật sự có giá trị, bạn tặng để đổi lấy email hoặc số điện thoại của khách.

Nó có thể là một ebook. Một danh sách kiểm tra. Một mẫu có sẵn. Một mã giảm giá. Một video hướng dẫn.

Và đây là lý do nó quan trọng đến vậy.

Bốn loại nội dung đầu kéo được người lạ vào đọc, vào xem. Nhưng đọc xong họ đi. Bạn thu hút được rất nhiều người mà không giữ lại được ai — như nước chảy qua kẽ tay.

Lead magnet chặn dòng nước đó lại. Nó biến “một người lạ vô danh” thành “một cái tên bạn có thể liên lạc lại”. Nó biến người lạ thành lead (khách hàng tiềm năng — người đã để lại thông tin liên hệ).

Thiếu bước này, cả tầng đỉnh phễu của bạn rò rỉ. Có bước này, mỗi người ghé qua đều có cơ hội ở lại.

Vì sao đỉnh phễu quan trọng nhất về đường dài

Bây giờ tôi quay lại cái so sánh ở đầu bài, vì đây là chỗ tôi muốn bạn khắc vào đầu.

Quảng cáo là thuê khách. Có tiền thì có khách. Ngừng tiền là hết. Giá thuê mỗi ngày một cao.

Nội dung, SEO và những kênh riêng của bạn là sở hữu kênh khách. Bạn xây một lần, nó chảy mãi.

Một bên là chi phí — tiêu là mất. Một bên là tài sản — càng để lâu càng sinh lời.

Đây chính là triết lý tôi đã nói ở bài trước: xây một lần, dùng nhiều lần.

Một hệ thống kinh doanh bền vững không phải là hệ thống có ngân sách quảng cáo lớn. Mà là hệ thống mà mỗi ngày đều có một dòng người lạ tự chảy vào đỉnh phễu — không treo toàn bộ số phận của mình lên một cái ví quảng cáo.

Ba cách đốt tiền oan ở đỉnh phễu

Hiểu đúng rồi, giờ tôi cảnh báo bạn ba cái bẫy làm ngược lại.

Thứ nhất, kéo quảng cáo thẳng vào trang bán hàng cho một người hoàn toàn xa lạ. Tốn tiền mà tỉ lệ mua rất thấp, vì họ chưa có một lý do nào để tin bạn cả. Bạn cầu hôn người vừa gặp.

Thứ hai, chỉ chăm chăm rao bán, không cho đi chút giá trị nào. Người lạ lướt qua bạn trong đúng một giây.

Thứ ba — cái đau nhất — thu hút được người vào rồi nhưng không có lead magnet để giữ. Bạn tốn công kéo cả dòng người tới, rồi nhìn họ chảy hết qua kẽ tay. Mất trắng.

Tôi đã xây đỉnh phễu như thế nào

Tôi kể bạn nghe chuyện của chính mình, không phải để khoe, mà để bạn thấy những điều trên không phải lý thuyết.

Tôi xây thương hiệu yến sào Natunest từ con số 0. Đến nay là một hệ thống 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng mỗi tháng. Và tôi đi lên ngay trong đại dịch — giai đoạn mà rất nhiều cửa hàng phải đóng cửa. Song song, tôi vẫn điều hành một công ty nhân sự 30 người.

Điều tôi muốn bạn để ý không phải mấy con số đó.

Mà là cách tôi dựng nó lên.

Hệ thống ấy không được xây chỉ bằng tiền quảng cáo. Nó được xây bằng nội dung và bằng những kênh riêng của tôi. Blog. Facebook. TikTok. YouTube. Tôi kể chuyện, tôi chia sẻ kiến thức, để hút người lạ về phía mình mỗi ngày.

Tôi tin một điều: câu chuyện thay đổi con người. Nên tôi dùng chính câu chuyện và giá trị thật làm nam châm ở đỉnh phễu.

Và ngay bài blog bạn đang đọc lúc này cũng là một ví dụ sống. Nó không bán cho bạn thứ gì cả. Nhưng nó đã kéo được bạn — một người quan tâm tới marketing — về đây, và giữ bạn ở lại đọc tới tận dòng này.

Đó chính là đỉnh phễu đang hoạt động.

Bắt đầu từ đâu, ngay hôm nay

Nếu bạn muốn thoát khỏi cảnh sống bám vào quảng cáo, hãy bắt đầu xây đỉnh phễu của mình từ hôm nay.

Nhưng đừng ôm cả năm loại một lúc. Bạn sẽ đuối và bỏ cuộc.

Chọn một loại hợp với bạn nhất. Làm cho đều.

Dễ nhất, tôi khuyên bạn thế này: viết một bài blog trả lời đúng một câu mà khách của bạn hay hỏi nhất. Chỉ một bài thôi. Rồi bài thứ hai. Cứ thế.

Tôi nói thẳng để bạn không kỳ vọng sai: cách này không cho bạn đơn hàng ngay tối nay như bấm nút chạy quảng cáo. Nó cần vài tuần, vài tháng mới thấy dòng khách. Nhưng khi dòng ấy chảy, nó chảy đều và nó là của bạn.

Nếu bạn chưa đọc bài tổng quan phễu marketing 3 tầng, hãy đọc trước để thấy đỉnh phễu nằm ở đâu trong bức tranh lớn. Và hãy theo dõi tôi, vì bài tới tôi sẽ mổ tiếp tầng giữa phễu (MOFU — Middle of Funnel, nơi bạn xây niềm tin) rồi tới tầng đáy phễu (BOFU — Bottom of Funnel, nơi khách quyết định mua).

Xây đỉnh phễu không nhanh. Nhưng nó là của bạn. Xây một lần, chảy mãi.

Còn quảng cáo thì vẫn cứ tính tiền bạn từng ngày.

Câu hỏi thường gặp

Cách thu hút khách hàng mà không cần chạy quảng cáo có thật sự làm được không?

Được, nhưng không tức thì. Bạn thay tiền quảng cáo bằng công sức và sự đều đặn: viết bài, làm video, chia sẻ giá trị trên kênh riêng. Người lạ tìm thấy bạn qua Google và mạng xã hội, gần như miễn phí. Cái giá phải trả là thời gian và tính kiên trì, không phải ngân sách.

Trong 5 loại nội dung, tôi nên bắt đầu từ loại nào?

Bắt đầu từ đúng MỘT loại hợp với bạn nhất, đừng làm cả năm cùng lúc. Dễ vào nhất với hầu hết chủ shop là bài blog trả lời một câu khách hay hỏi. Nhưng loại bạn không được bỏ qua về lâu dài là lead magnet — vì đó là thứ giữ người lạ ở lại thành một cái tên bạn liên lạc được.

Lead magnet là gì và tại sao lại quan trọng đến vậy?

Lead magnet (nam châm hút khách) là món quà miễn phí có giá trị — ebook, danh sách kiểm tra, mã giảm giá, video hướng dẫn — bạn tặng để đổi lấy email hoặc số điện thoại. Nó quan trọng vì bốn loại nội dung còn lại chỉ giúp bạn được nhìn thấy; lead magnet mới giúp bạn giữ lại. Thiếu nó, người ta đọc xong rồi đi mất như nước qua kẽ tay.

Bao lâu thì tầng đỉnh phễu mới ra khách?

Khác quảng cáo, đỉnh phễu không cho kết quả sau một đêm. Nó cần thời gian tích lũy — một bài blog hôm nay có thể còn kéo khách sau nhiều năm. Bù lại, đây là kênh khách bạn sở hữu, không mất đi khi bạn ngừng trả tiền. Hãy coi nó là tài sản dài hạn, không phải chiến dịch ngắn hạn.


Về tác giả

Đỗ Ngọc Diệp — CEO Natunest

Đỗ Ngọc Diệp — CEO thương hiệu yến sào Natunest. Tôi xây hệ thống 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng mỗi tháng, đi lên từ con số 0 giữa đại dịch; song song điều hành một công ty nhân sự 30 người. Trước Natunest, tôi có 5 năm ở Viettel, đi từ giao dịch viên lên cửa hàng trưởng, rồi rẽ sang mảng du lịch – khách sạn cho tới khi COVID khiến ngành này đóng cửa. Chuyên môn của tôi: xây hệ thống kinh doanh, quản lý đội bán hàng, marketing nội dung, xây thương hiệu và ứng dụng AI vào kinh doanh.

Chạy Quảng Cáo Mãi Không Ra Đơn? Vì Bạn Thiếu Phễu Bán Hàng 3 Tầng

Chạy Quảng Cáo Mãi Không Ra Đơn? Vì Bạn Thiếu Phễu Bán Hàng 3 Tầng

Đỗ Ngọc Diệp — CEO (tổng giám đốc) Natunest, xây hệ thống 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng/tháng.

Trước Khi Bạn Kịp Tự Trách Mình

Bạn nạp tiền vào quảng cáo.

Lượt xem chạy ầm ầm. Tim, bình luận cũng có.

Cuối tháng, đơn đếm chưa hết một bàn tay.

Tôi biết rõ cái cảnh đó. Nửa đêm, bạn mở bảng quảng cáo ra xem — tiền đã trôi đi mấy triệu, mà giỏ hàng vẫn trống trơn. Bạn ngồi nhìn màn hình, dò lại từng đồng, tự hỏi mình đã làm sai ở chỗ nào.

Rồi bạn thở dài. Đúng câu mà tôi đã nghe không biết bao nhiêu người bán hàng online (trực tuyến) thốt ra: “Hàng mình tốt thật mà, sao chẳng ai mua?”

Khoan đã.

Trước khi bạn kịp tự trách mình, hãy nghe tôi nói điều này.

Lỗi không nằm ở bạn. Cũng không nằm ở sản phẩm.

Mà nằm ở chỗ: bạn đang bắt một người LẠ — vừa lần đầu nhìn thấy bạn — phải móc ví MUA NGAY.

Giống như gặp một người lạ ngoài đường rồi quỳ xuống cầu hôn luôn. Chẳng ai gật đầu. Không phải vì bạn tệ. Mà vì họ chưa kịp biết bạn là ai.

Người lạ nào cũng phải đi qua một hành trình.

Biết bạn.

Rồi tin bạn.

Rồi mới mua.

Cái kéo người ta đi trọn hành trình đó, tôi gọi là phễu marketing (tiếp thị).

Quảng cáo chỉ đưa người ta tới cửa. Còn họ có bước vào và xuống tiền hay không, là do cái phễu phía sau quyết định.

Không có phễu, đổ bao nhiêu tiền quảng cáo cũng như xối nước vào rổ. Chảy sạch.

Vậy rốt cuộc, cái phễu đó là gì?

Những ý chính trong bài: Chạy Quảng Cáo Mãi Không Ra Đơn? Vì Bạn Thiếu Phễu Bán Hàng 3 Tầng

Phễu Marketing Là Gì, Và Vì Sao Thiếu Nó Là Đốt Tiền Oan

Phễu marketing (marketing funnel — đường dẫn, quy trình dẫn khách từ người lạ đến người mua) nghe thì có vẻ cao siêu. Thực ra, nó chỉ là một hành trình.

Hành trình một con người đi từ chỗ chưa hề biết bạn là ai, tới chỗ rút ví trả tiền cho bạn. Hành trình đó không nhảy một phát tới đích. Nó đi qua từng tầng.

Vì sao gọi là “phễu”? Bạn cứ hình dung cái phễu rót dầu trong bếp. Miệng trên to bè, người lạ đổ vào rất đông. Càng xuống càng hẹp lại — ít người hơn, nhưng còn lại toàn người nghiêm túc, thật sự muốn mua.

Mỗi tầng lọc bớt người chưa hợp, giữ lại người mỗi lúc một sẵn sàng.

Phễu marketing 3 tầng
Nhiều người lạ · lọc dần · ít mà chất
TOFU — Đỉnh phễu · Thu hút người lạ
Mục tiêu: được tìm thấy · Blog SEO, hướng dẫn, video → tặng quà đổi email (lead magnet)
↓
MOFU — Giữa phễu · Nuôi dưỡng niềm tin
Mục tiêu: được tin tưởng · Case study, so sánh, email nuôi → chứng minh chuyên môn
↓
BOFU — Đáy phễu · Chốt đơn
Mục tiêu: được chọn mua · Trang bán, ưu đãi, chứng thực → khách xuống tiền
↓
Khách hàng mua
↻ Sau mua: giữ chân — chăm sóc, bán thêm · Sơ đồ phễu marketing 3 tầng TOFU – MOFU – BOFU

Cái phễu 3 tầng kinh điển — dân trong nghề hay gọi gọn là phễu bán hàng — ứng với ba trạng thái trong đầu người mua.

TOFU (Top of Funnel — đỉnh phễu): người ta còn chưa biết bạn.
MOFU (Middle of Funnel — giữa phễu): người ta đã biết, đang cân nhắc, đang âm thầm dò xét.
BOFU (Bottom of Funnel — đáy phễu): người ta đã sẵn sàng xuống tiền.

Ba cái tên nghe lạ tai. Nhưng bản chất chỉ là ba nấc: chưa biết, đang cân nhắc, sẵn sàng mua.

Ba trạng thái khác nhau thì cần ba cách nói chuyện khác nhau. Và đây là chỗ đau, tôi nói thẳng: nhiều người đem lời mời mua ở tầng đáy quăng lên đầu người lạ ở tầng đỉnh.

Sai nội dung cho sai tầng.

Người lạ chưa có lý do gì để tin đã bị đòi móc ví. Họ lướt qua. Tiền quảng cáo cháy mỗi ngày, đơn thì không về.

Vậy tầng trên cùng — tầng đón người lạ lần đầu — phải làm gì cho đúng?

TOFU – Đỉnh Phễu: Để Người Lạ Tìm Thấy Bạn (Đừng Vội Đòi Bán)

Tầng đỉnh phễu chỉ có một việc duy nhất: được người lạ TÌM THẤY.

Ở đây, người ta chưa biết bạn là ai. Họ đang gõ một câu hỏi, đang vướng một vấn đề, đang loay hoay tìm cách gỡ. Còn chuyện móc ví? Chưa hề nằm trong đầu họ.

Vậy nên đừng chào bán. Hãy xuất hiện đúng lúc họ đi tìm, và giúp họ thật lòng.

Giúp bằng gì?

Một bài blog chuẩn SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm — để Google đưa bạn lên khi khách gõ tìm).
Một bài “cách chọn”, “cách làm”, “cách phân biệt thật giả”.
Một video ngắn giải đáp đúng câu họ đang thắc mắc.
Một bài mạng xã hội thật sự hữu ích.

Nguyên tắc của cả tầng này gói gọn trong bốn chữ.

Cho trước. Đừng đòi.

Cho tới khi người lạ chịu dừng lại. Lúc đó bạn mới mời họ nhận một món quà miễn phí — một ebook, một danh sách kiểm tra, một mẫu có sẵn — đổi lấy email hoặc số điện thoại. Người trong nghề gọi đó là lead magnet (nam châm hút khách). Khoảnh khắc họ để lại thông tin, người lạ vô danh biến thành một cái tên bạn gọi lại được. Thành một lead (khách hàng tiềm năng).

Sai lầm đốt tiền nhất nằm đúng chỗ này. Tôi đã thấy quá nhiều người kéo quảng cáo thẳng vào trang bán hàng, chào mời một người hoàn toàn xa lạ. Tốn tiền, mà gần như không ai mua. Bởi họ chưa có một lý do nào để tin bạn.

Giờ người lạ đã biết bạn. Nhưng biết chưa phải là tin.

Vậy làm sao để họ tin?

MOFU – Giữa Phễu: Tầng Bị Bỏ Quên Nơi Chôn Phần Lớn Tiền Quảng Cáo

Đây là tầng ít người làm nhất.

Và cũng là nơi phần lớn tiền quảng cáo âm thầm biến mất.

MOFU là tầng giữa phễu. Mục tiêu của nó chỉ có một: được tin tưởng.

Người ở tầng này đã biết bạn. Họ đã để lại thông tin. Nhưng biết chưa phải là tin — và họ chưa đủ tin để móc ví.

Trong đầu họ đang mở một phiên tòa. Họ so sánh. Họ cân nhắc. Họ âm thầm dò xét:

“Người này có thật sự giỏi không?”

“Có đáng tin không?”

“Mua rồi lỡ bị hớ thì sao?”

Ba câu đó không được trả lời, họ lặng lẽ rời đi. Không một lời.

Vậy phải làm gì? Không phải ra rả “hàng của tôi tốt lắm”. Mà là chứng minh chuyên môn — cho họ thấy bạn hiểu vấn đề của họ sâu tới mức nào.

Đây là những nội dung sống ở tầng giữa:

Case study (nghiên cứu tình huống) — câu chuyện trước và sau của một khách đã dùng, kèm con số cụ thể.

Bài so sánh thẳng thắn giữa các lựa chọn.

Bài đánh giá trung thực, dám nói cả điểm chưa hoàn hảo.

Email sequence (chuỗi email nuôi dưỡng) — loạt email gửi đều đặn để kể chuyện, chia sẻ kiến thức, giữ kết nối.

Bạn có để ý không?

Ngay lúc này, bài bạn đang đọc chính là một nội dung MOFU. Tôi không bán cho bạn thứ gì cả. Tôi chỉ đang chứng minh mình hiểu nghề.

Niềm tin không xây được trong một lần chạm. Nó cần nhiều lần chạm có giá trị, lặp đi lặp lại.

Tôi thấm điều này khi xây đội ngũ Natunest. Cả 500 người bán hàng của tôi, không một ai vừa gặp đã dám đứng ra bán. Tôi phải đào tạo. Phải kể chuyện. Phải đi cùng họ đủ lâu để họ tin. Đó chính là MOFU, ở quy mô con người.

Kiên nhẫn ở tầng này, bạn đổi được thứ quý nhất: một người thật sự tin bạn.

Và khi một người đã tin rồi, điều gì xảy ra tiếp theo?

BOFU – Đáy Phễu: Lúc DUY NHẤT Được Phép Mời Mua Thẳng

Đến đây, người ta đã tin bạn.

Họ đã đọc, đã theo dõi, đã âm thầm gật đầu vài lần. Giờ họ đứng ở đáy phễu, gần như sẵn sàng. Chỉ còn một phân vân cuối cùng níu tay lại: mua của ai, mua lúc nào, lỡ không hợp thì sao.

Nhiệm vụ của tầng này gói trong ba chữ: được chọn mua.

Giờ mới là lúc bạn được bày ra những thứ mà ở hai tầng trên tôi bảo bạn hãy khoan.

Một trang bán hàng (sales page — trang trình bày sản phẩm, lợi ích, giá) rõ ràng, tử tế.
Bằng chứng xã hội (social proof) — đánh giá của khách thật, ảnh chụp, con số người đã mua.
Một cam kết bảo hành, hoàn tiền, gỡ nỗi sợ “lỡ không hợp” ra khỏi đầu họ.
Một chút khẩn cấp thành thật — ưu đãi giới hạn thời gian, email đếm ngược — cho người đang lưỡng lự một cái cớ để quyết.
Và một lời kêu gọi hành động (CTA — call-to-action) dứt khoát, chỉ chừa đúng một đường để bấm.

Đây là lúc DUY NHẤT bạn được mời mua thẳng.

(Có người quen gọi tầng đáy này là “DOFU”. Trong bài tôi dùng chuẩn quốc tế BOFU — Bottom of Funnel, đáy phễu. Cùng một tầng, chỉ khác tên, đừng bỡ ngỡ.)

Tôi biết nhiều người bán tử tế sợ đúng khoảnh khắc này. Sợ mở lời mua bán thì kỳ, thì phiền.

Không phải vậy. Với một người đã tin, mời mua không phải làm phiền. Đó là bạn trao cho họ con đường dễ nhất để làm điều họ vốn đã muốn.

Nhưng đem đúng lời mời ấy lên đỉnh phễu, ném vào mặt một người lạ — hỏng ngay. Lại đúng cái màn cầu hôn ngay lần gặp đầu.

Vậy sau khi họ bấm “mua”, phễu đã xong chưa?

Phễu Không Dừng Ở Nút ‘Mua’: Tầng Giữ Chân Và Một Hệ Thống 500 Người

Khách bấm “mua” là xong việc?

Chưa.

Nút “mua” không phải vạch đích. Đó mới là chỗ phễu bắt đầu sinh lời thật.

Bởi sau nút “mua” còn cả một tầng mà rất nhiều người bỏ trống: tầng giữ chân (retention — giữ chân khách cũ). Toàn những việc rất đời.

Hướng dẫn họ dùng sản phẩm cho đúng.
Chăm sóc sau bán, hỏi han xem họ hài lòng tới đâu.
Kéo họ vào một cộng đồng khách hàng.
Gửi email định kỳ để giữ kết nối.
Rồi khi họ đã yêu quý mình, mới mời thêm món phù hợp — upsell (bán thêm, bán mặt hàng cao cấp hơn) hoặc cross-sell (bán chéo sản phẩm liên quan).

Triết lý của tôi ở tầng này gói gọn trong một câu: xây một lần, dùng nhiều lần.

Một người lạ, bạn phải trả tiền quảng cáo mới gặp được. Một khách cũ đã hài lòng thì tự quay lại, còn dẫn người mới tới giùm bạn. Khách hài lòng tự kể lại chính là kênh quảng cáo mạnh nhất và rẻ nhất mà tiền không mua được.

Tôi không nói lý thuyết. Tôi đã sống nó.

Natunest dựng từ con số 0, ngay giữa đại dịch.

Tháng đầu: 10–20 đơn.
Tháng thứ tư: 30 người.
Tháng thứ sáu: vẫn đúng 30 người đó. Nhưng lợi nhuận đã chạm 500 triệu.
Hết năm đầu tiên: 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng mỗi tháng.

Song song, tôi điều hành thêm một công ty nhân sự 30 người.

Nhìn kỹ đi. Hệ thống 500 người đó không phải may mắn rơi trúng đầu. Nó là một cái phễu đang chạy: liên tục hút người mới, nuôi cho họ hiểu và tin, chốt để họ thành người bán thật, rồi giữ chân bằng văn hóa, đào tạo và đồng hành.

Chính tầng giữ chân đó khiến hệ thống tự lớn lên, mà tôi không phải gồng.

Soi Lại Phễu Của Bạn: Bạn Đang Thủng Tầng Nào?

Giờ thì bạn đã hiểu vì sao tiền quảng cáo cứ bốc hơi.

Không phải vì sản phẩm của bạn dở. Cũng không phải vì bạn chạy quảng cáo kém. Mà vì cái phễu của bạn đang thủng một tầng.

Dừng lại một phút. Tự vẽ phễu của chính mình, rồi trả lời thật lòng ba câu.

Bạn có nội dung để một người lạ tìm thấy bạn không?
Bạn có lý do đủ rõ để mời mua khi khách đã sẵn sàng không?
Và ở giữa — bạn có gì để một người đang phân vân dần tin bạn không?

Phần lớn người bán hàng online trả lời được hai câu đầu. Có đỉnh. Có đáy. Nhưng khúc giữa trống hoác.

Họ kéo người lạ về rồi đòi mua ngay — y như vừa gặp ngoài đường đã đòi cầu hôn. Khách chưa kịp tin đã bị giục xuống tiền. Thế là họ quay lưng.

Cái tầng bạn đang thủng, gần như chắc chắn, là MOFU — tầng xây niềm tin ở giữa.

Và tin tốt: vá nó không tốn thêm một đồng quảng cáo. Bạn chỉ cần kể lại điều mình đã làm, đã giúp được ai. Bắt đầu được ngay hôm nay.

Bởi kinh doanh không phải chuyện may mắn hay nhiều tiền.

Mà là hệ thống và niềm tin.

Đó mới là bán hàng bài bản. Và tôi, trước hết, là một người xây.

Muốn đi con đường đó? Hãy theo dõi những bài tiếp theo, nơi tôi mổ xẻ sâu từng tầng của phễu. Hoặc để lại thông tin, tôi sẽ gửi tận tay bạn bộ tài liệu dựng phễu bài bản.

Câu Hỏi Thường Gặp Về Phễu Marketing 3 Tầng

Phễu marketing 3 tầng TOFU – MOFU – BOFU là gì?

Đó là hành trình chia làm ba nấc để dẫn một người từ chỗ chưa biết bạn tới chỗ trả tiền cho bạn. TOFU (đỉnh phễu) lo thu hút người lạ. MOFU (giữa phễu) lo nuôi dưỡng niềm tin. BOFU (đáy phễu) lo chốt đơn. Mỗi tầng ứng với một trạng thái tâm lý khác nhau, nên cần một loại nội dung khác nhau.

Vì sao chạy quảng cáo mãi mà không ra đơn?

Lý do hay gặp nhất không phải sản phẩm dở, mà là thiếu tầng giữa. Bạn kéo người lạ về rồi đòi họ mua ngay, trong khi họ chưa kịp tin bạn. Giống gặp người lạ ngoài đường đã đòi cầu hôn. Quảng cáo chỉ đưa người ta tới cửa; cái quyết định họ có mua hay không là cái phễu phía sau.

Nội dung MOFU gồm những gì?

Những nội dung chứng minh chuyên môn và xây niềm tin: case study (nghiên cứu tình huống có con số trước và sau), bài so sánh thẳng thắn, bài đánh giá trung thực, và chuỗi email nuôi dưỡng gửi đều đặn. Mục tiêu là cho khách thấy bạn hiểu vấn đề của họ sâu tới mức nào, chứ không phải hô “hàng tôi tốt”.

Tôi nên bắt đầu vá phễu từ đâu?

Từ tầng đang thủng — với phần lớn người bán hàng online, đó là MOFU. Tin tốt là vá tầng này gần như không tốn thêm tiền quảng cáo. Bạn chỉ cần kể lại điều mình đã làm và đã giúp được ai, bằng blog, video hay email. Bắt đầu được ngay hôm nay.


Về tác giả

Đỗ Ngọc Diệp — CEO thương hiệu yến sào Natunest

Đỗ Ngọc Diệp — CEO thương hiệu yến sào Natunest. Người xây hệ thống 500 người bán hàng độc lập, doanh thu 3 tỷ đồng mỗi tháng, đi lên từ con số 0 ngay trong đại dịch, song song điều hành một công ty nhân sự 30 người. Trước Natunest, chị đi qua 5 năm ở Viettel (từ giao dịch viên lên cửa hàng trưởng) và mảng du lịch – khách sạn phải đóng cửa vì COVID. Chuyên môn: xây hệ thống kinh doanh, quản lý đội bán hàng, marketing nội dung, xây thương hiệu, và ứng dụng AI vào kinh doanh.

# Từ nhà quê, Viettel 20 Triệu, Đến CEO Natunest 3 Tỷ/Tháng

# Từ nhà quê, Viettel 20 Triệu, Đến CEO Natunest 3 Tỷ/Tháng

*Một hành trình không phải về tiền, mà về hệ thống.*

## Lớn Lên Từ Vùng Quê Nghèo Khó

Tôi lớn lên từ một vùng quê nghèo khó, bố tôi là bộ đội và thường xuyên phải đi công tác xa nhà. Ở nhà chỉ còn mẹ tôi lo toan mọi việc và nuôi nấng 4 anh em chúng tôi.

Dù vất vả làm ngày làm đêm, gia đình tôi luôn nghèo khó — thuộc hạng “Chị Dậu” của cái làng đó. Chính vì thế, các anh tôi lần lượt phải nghỉ học để phụ giúp mẹ lo việc đồng áng và mưu sinh.

Cuộc sống nghèo khó luôn bám theo gia đình chúng tôi. Anh em chúng tôi luôn phải ăn cơm độn với sắn khô và đào củ chuối để ăn thay thức ăn. Cuộc sống khổ cực ấy khiến tôi luôn khao khát được học và thoát cảnh nghèo khó.

Tôi mơ ước được kinh doanh, làm giàu. Tôi thi vào trường đại học chuyên ngành QTKD, nhưng vận may không đến với tôi — **tôi bị thiếu 1 điểm.**

Tôi buồn rầu và tự trách mình rất nhiều. Cánh cửa đại học đã đóng lại với tôi.

## Cao Đẳng — Cơ Hội Cuối Cùng

Một ngày đẹp trời, tôi nhận được giấy báo chúng tuyển của một trường CĐ. Tuy không phải điều tôi mong muốn, nhưng nó là **cơ hội cuối cùng** của tôi được tiếp tục trên con đường học tập để thoát nghèo.

Sau 3 năm học CĐ cuối cùng cũng kết thúc. Tôi viết đơn xin tuyển vào Viettel — lúc bấy giờ công ty đang đăng tuyển nhân sự. Với giấc mơ được kinh doanh, tôi đã dễ dàng vượt qua phỏng vấn và **trúng tuyển**.

## Viettel 5 Năm — Từ GDV Đến CHT

Tôi được vào vị trí GDV của một cửa hàng. Sau bao năm lỗ lực và có sẵn máu kinh doanh trong người, tôi được đưa vào vị trí CHT của chi nhánh tại thành phố — và có quyền **tự đề xuất kinh doanh theo ý tưởng của tôi**.

Doanh thu của cửa hàng ngày càng tăng trưởng. Công sức của tôi được ghi nhận. Tôi luôn được là **nhân viên xuất sắc**.

Lúc này, tôi mới đủ điều kiện để thực hiện ước mơ dang dở. Tôi quyết tâm đi học một lớp QTKD **vừa học vừa làm**.

Sau **5 năm gắn bó với Viettel**, với cuộc sống an phận và mức lương mơ ước của nhiều người (**20 triệu/tháng chưa kể thưởng**), cuộc sống cứ thế trôi qua.

Và một ngày, tôi suy nghĩ:

> *”Diệp ơi! Mày có ước mơ và tự tin vào khả năng của mày, thì tại sao mày lại mất thời gian và chất xám cho một công ty khác mà không phải là của mày?”*

## Từ Bỏ Tất Cả — Du Lịch Và Khách Sạn

Sau 2 tháng suy nghĩ liên tục, tôi **quyết định từ bỏ** công việc của mình — với vị trí và mức lương của nhiều người ao ước.

Tôi về thành lập công ty kinh doanh theo cách mà tôi mong muốn: **kinh doanh ngành du lịch và khách sạn**. Nha Trang nơi tôi sinh sống rất đẹp và rất phù hợp với du lịch.

**Nhưng đời không như là mơ.**

Hai tháng đầu kinh doanh, tôi khá thành công — **lợi nhuận 200 triệu/tháng**. Rồi tự nhiên cô Vít xuất hiện, làm chúng tôi điêu đứng và trao đảo. Du lịch đóng cửa. Mọi thứ bị khoá lại.

## COVID — Bài Học Về Hệ Thống

Đang trong lúc khốn khó, một anh đồng nghiệp nói với tôi:

> *”Thời buổi này không làm gì được cả. Anh về làm yến với vợ. Còn em ở nhà chông nuôi đi.”*

Anh ấy nói xong, trong tôi như có luồng ánh sáng mới xuất hiện.

**Đúng rồi!** Với dịch bệnh còn kéo dài như vậy, kinh doanh yến là một điều rất tốt. Yến có thể tăng sức đề kháng cho cơ thể của mọi người. Giàu nghèo đều có thể bị COVID. Mọi người đều cần sức khỏe.

Tôi bắt đầu tìm hiểu về tổ yến. Với số vốn ít ỏi của tôi, tôi chỉ có thể mua được một vài lạng để bán.

## Natunest — Từ 40k Một Gói Đến 3 Tỷ/Tháng

Tôi nghĩ rằng với dịch thì sẽ ảnh hưởng tới hết mọi người — giàu hay nghèo. Với mong muốn **người nghèo hay người có thu nhập trung bình vẫn có thể ăn yến** để tăng sức khỏe, tôi chia nhỏ từng sét yến với giá chỉ **40k/gói** để bán cho mọi đối tượng khách hàng.

Phân khúc khách hàng đã xong. Bước tiếp theo là phải tiếp cận được khách hàng.

Facebook của tôi toàn là người quen. Vốn dĩ tôi không thích Facebook nhiều nên tôi ít tương tác. Khách hàng trên đó = 0.

**Bí lại hoàn bí** — bí về vốn, bí về data khách hàng.

Tôi bắt đầu lướt Facebook nhiều hơn. Tình cờ tôi gặp một lớp đào tạo kinh doanh online — và lớp đó còn dạy TikTok. Lúc bấy giờ TikTok chỉ có con nít chơi, nhưng **tôi liều xem xem thế nào**.

### Tháng 1: 10-20 Đơn

Sau 1 tháng học tập và kiên trì, tôi đã thành công với việc kinh doanh tổ yến. Từ **10-20 đơn**, rồi lên **100 đơn**, rồi **1000 đơn**.

### Năm 1: 3 Tỷ/Tháng, 500 Người

Sau 1 năm theo đuổi, tôi đã có **1 cơ sở yến** với doanh thu hiện tại là **3 tỷ/tháng**. Lương nhân viên là **15-20 triệu/tháng**.

Tôi bắt đầu chia sẻ những cách mà tôi làm. Cách mà tôi đăng clip cho các bạn bè của tôi cùng làm. Và họ đều gặt hái được những thành quả như tôi ở bước đầu.

## Hệ Thống, Không Phải Tiền

Mọi người nói tôi thành công vì may mắn, vì sản phẩm tốt, hoặc vì “có máu kinh doanh”. Sai.

**Tôi thành công vì hệ thống.**

Khi tôi làm một mình (10-20 đơn/ngày), tôi chỉ kiếm được 5-10 triệu/tháng. Khi tôi xây dựng quy trình, tuyển người, training, quản lý — tôi kiếm được 3 tỷ/tháng.

**Lợi nhuận không tăng vì tôi làm nhiều hơn. Nó tăng vì tôi xây dựng được cái gì đó lớn hơn tôi.**

# Bài Học Cho Bạn

Nếu bạn đang gặp khó khăn trong công việc kinh doanh của mình — không có khách hàng, không bán được hàng, hoặc không biết cách tận dụng internet để kinh doanh — hãy biết rằng:

**Bạn không cô đơn. Tôi từng như bạn.**

Tôi cũng từng:

– ❌ Không có khách hàng (toàn người quen)

– ❌ Không biết dùng TikTok (lúc đó chỉ con nít chơi)

– ❌ Không có vốn (chỉ mua được vài lạng yến)

– ❌ Sợ thất bại (vừa từ bỏ Viettel)

Nhưng tôi làm được. **Bạn cũng làm được.**

Khác biệt duy nhất là: **Tôi bắt đầu từ hôm qua. Nếu bạn không bắt đầu hôm nay, thì ngày mai bạn sẽ cảm ân rằng tôi bắt đầu.**

Nếu bạn đang sẵn sàng thoát cảnh “một mình bán”, nếu bạn sẵn sàng xây dựng hệ thống, nếu bạn tin rằng kinh doanh có thể vừa mang lại tiền vừa mang lại tự do — **hãy kết nối với tôi.**

Tôi sẽ chia sẻ **miễn phí** cách làm, cách tận dụng internet, cách xây dựng đội bán hàng. Vì tôi tin: **nếu bạn thành công, tôi cũng thành công.**

 **Nhận ebook miễn phí:** [Kỹ Năng Xây Hệ Thống Bán Hàng Từ Số 0]

https://dongocdiep.com/ebook.html

**Đọc chi tiết:** [Khóa học Xây Dựng Hệ Thống 500 Người] KINH DOANH HỆ THỐNG

**Đỗ Ngọc Diệp**  

CEO Natunest — 500 người, 3 tỷ/tháng  

Chuyên: Xây dựng hệ thống, quản lý đội, KINH DOANH HỆ THỐNG Online

3 Sai Lầm Khi Xây Hệ Thống Bán Hàng — Và Cách Tránh

3 Sai Lầm Khi Xây Hệ Thống Bán Hàng — Và Cách Tránh

Những sai lầm phổ biến nhất mà 90% entrepreneur mắc phải khi xây dựng hệ thống bán hàng. Và cách tránh từ CEO Natunes

Khi tôi bắt đầu xây Natunest, tôi không biết mình sắp mắc 3 sai lầm lớn nhất mà 90% entrepreneur gặp phải. Những sai lầm này không phải là lỗi tư duy lớn, nhưng chúng sẽ khiến bạn lãng phí hàng trăm triệu đồng và hàng năm trước khi nhận ra.

Đó là lý do tôi viết bài này. Nếu bạn đang chuẩn bị xây một đội bán hàng hoặc một hệ thống kinh doanh, hãy đọc 3 sai lầm dưới đây và quyết định: bạn sẽ lặp lại chúng, hay tránh được ngay từ đầu?

Sai Lầm #1: Tuyển Dụng Người “Giỏi Kiếm Tiền” Thay Vì Người “Muốn Học”

Tôi nhớ lần đầu tuyển nhân viên bán hàng cho Natunest. Tôi tìm những cô gái có kinh nghiệm — từng bán được bao nhiêu sản phẩm, từng lập được kỉ lục nào. Tôi nghĩ: càng giỏi càng tốt.

Sai lầm là đây: Người “giỏi kiếm tiền” không phải lúc nào cũng là người “muốn xây hệ thống cùng bạn”. Họ có kỹ năng bán hàng, nhưng họ không có tâm huyết xây dựng. Khi bạn yêu cầu họ huấn luyện người mới, họ che giấu bí quyết. Khi bạn muốn họ tuân theo quy trình chung, họ từ chối vì “cách của tôi tốt hơn”.

Kết quả: Tôi mất 6 tháng và gần 200 triệu để nhận ra: người tối nhất không phải là người kiếm tiền nhiều nhất, mà là người sẵn sàng chia sẻ kiến thức và xây dựng cùng đội.

Cách tránh: Khi tuyển dụng, hãy đặt 3 câu hỏi này:

  1. “Nếu tôi cho bạn 5 người cần dạy, bạn có sẵn sàng dạy họ mà không giấu bí quyết không?” → Câu trả lời sẽ cho bạn biết họ có “tâm huyết” hay chỉ muốn kiếm tiền.
  2. “Lần cuối cùng bạn thất bại là khi nào? Bạn đã học được gì?” → Người tốt không sợ nói về thất bại. Họ học từ nó.
  3. “Nếu kiếm được rất nhiều tiền với công ty này, bạn sẽ làm gì?” → Nếu họ nói “lập sự nghiệp riêng”, họ không phải người bạn cần. Nếu họ nói “xây công ty lớn hơn hoặc giúp gia đình”, đó là người bạn cần.
Những ý chính trong bài: 3 Sai Lầm Khi Xây Hệ Thống Bán Hàng — Và Cách Tránh

Sai Lầm #2: Đặt Ra KPI Mà Chính Bạn Cũng Không Biết Cách Đạt

Sau khi tuyển được người, tôi đặt ra mục tiêu: “Bán 50 gói/tháng”. Đó thôi. Tôi không giải thích làm thế nào để đạt được 50 gói. Tôi không có quy trình rõ ràng. Tôi chỉ hy vọng họ sẽ tìm ra cách.

Kết quả: Một nửa đội tôi bỏ việc sau tháng thứ 2 vì họ cảm thấy “không biết làm sao để thành công”. Họ không bỏ vì lương thấp, mà vì không biết đường đi.

Cách tránh: Trước khi đặt KPI, bạn phải trả lời câu hỏi này: “Nếu tôi phải bán 50 gói/tháng, tôi sẽ làm từng bước nào?”

Từ đó:

  • Quy trình: Tiếp cận 100 khách → demo 50 khách → bán 20 gói → repeat
  • Timeline: Ngày nào gọi khách, ngày nào follow-up, ngày nào đóng đơn
  • Script: Cách nói chuyện với khách để 50% chuyên thành 20 gói
  • Support: Hàng tuần bạn sẽ review tiến độ & giúp họ

Khi bạn có quy trình rõ ràng, nhân viên sẽ biết họ đang ở bước nào, còn lại bao nhiêu, và phải làm gì tiếp. Họ sẽ cảm thấy hỗ trợ, không phải bị “đặt KPI”.

Sai Lầm #3: Không Có Cách Tính Lương Rõ Ràng — Hoặc Lương Thấp Quá

Đây là sai lầm mà tôi thấy ở 99% startup. Bạn trả lương cơ bản 3-5 triệu, rồi hy vọng nhân viên bán hàng sẽ “tự động” kiếm tiền từ commission.

Vấn đề: Nhân viên mới không biết bán hàng tốt. Họ bán ít. Lương + commission của họ chỉ là 3-4 triệu. Đó là tiền bất công. Họ thấy bạn kiếm được rất nhiều, nhưng họ chỉ được ít ỏi. Họ bỏ việc.

Cách tránh: Tôi áp dụng cấu trúc lương này ở Natunest:

  • Tháng 1-3 (training): Lương cơ bản 7 triệu + commission (để họ học mà không quá áp lực)
  • Tháng 4+ (bán được 30+ gói): Lương cơ bản 5 triệu + commission 20% mỗi gói (nên bán 50 gói = 10 triệu tiền commission, tổng cộng 15 triệu/tháng)
  • Tháng 6+ (bán được 70+ gói): Bonus thêm 5% nếu vượt 100 gói/tháng

Kết quả? Những cô gái Natunest kiếm được 8-20 triệu/tháng (tuỳ kinh nghiệm & cố gắng). Họ không muốn đi đâu. Tôi không cần quản lý họ bằng lệnh. Họ tự động xin làm thêm, tự động học, tự động training người mới.

Tóm Lại

Xây hệ thống bán hàng không phải là lựa chọn của người lười. Nó là lựa chọn của người muốn làm việc ít hơn nhưng kiếm được nhiều hơn.

3 sai lầm trên sẽ khiến bạn lãng phí thời gian & tiền. Tránh được chúng, bạn sẽ tiết kiệm hàng năm công sức & hàng trăm triệu đồng.

http://huynhduyhung.com/huong-dan-livestream-danh-cho-nguoi-moi-bat-dau/


Video AI: Tương Lai Của Thu Nhập Thụ Động

Trong thế giới kinh doanh online, ai cũng đi tìm lợi thế cạnh tranh — và ngay lúc này, video AI chính là lợi thế lớn nhất, mở ra một con đường thu nhập thụ động hoàn toàn mới. Cái tên đang tạo ra cú nổ lớn là Sora 2: không chỉ là công cụ để tạo video, mà là công cụ để tạo ra giá trị và tiền bạc một cách hiệu quả chưa từng có. Trong bài này, bạn sẽ hiểu vì sao Sora 2 là một cuộc cách mạng, cách biến nó thành tiền theo góc nhìn Affiliate Marketing và Content Creator, cùng trọn bộ mã code dùng Sora 2 miễn phí để bắt đầu ngay.

1. Vì sao Sora 2 là cuộc cách mạng, không chỉ là bản nâng cấp?

Nếu bạn đã từng trầm trồ trước khả năng tạo video của phiên bản đầu tiên, thì Sora 2 là một cú nổ lớn. Sora 2 giải quyết những điểm yếu chí mạng của AI Video thế hệ trước:

  • Độ chân thực (Photorealism): Video tạo ra đạt đến mức siêu thực, khó phân biệt với cảnh quay thật. Điều này có ý nghĩa cực lớn đối với việc tạo các video Review sản phẩm, nơi độ tin cậy là tối quan trọng.
  • Kiểm soát thời gian và hành động: Bạn không chỉ yêu cầu “một người đang đi bộ,” mà có thể yêu cầu “một người đi bộ từ trái sang phải, mở cửa, và ngồi xuống, tất cả diễn ra trong 15 giây.” Đây là kiểm soát ở cấp độ đạo diễn!
  • Khả năng tạo Storytelling: Nó hiểu được ngữ cảnh và duy trì tính nhất quán của nhân vật và bối cảnh qua nhiều cảnh quay (scene). Điều này giúp chúng ta tạo ra những câu chuyện bán hàng liền mạch, không bị gián đoạn.

2. Cách kiếm tiền với Sora 2 (góc nhìn Affiliate Marketing & Content Creator)

Công cụ này mở ra những cánh cửa mới cho mô hình thu nhập thụ động:

A. Phá vỡ rào cản Review sản phẩm

  • Vấn đề cũ: Bạn phải mua sản phẩm, quay phim, dựng phim, chỉnh sửa… rất tốn thời gian.
  • Giải pháp Sora 2: Chỉ cần mô tả một câu prompt (xem mẫu bên dưới) là có ngay video Review chuyên nghiệp, không cần mua sản phẩm thực tế (áp dụng cho các sản phẩm số, hoặc các sản phẩm vật lý dễ mô tả).
“Một bàn tay đang cầm sản phẩm X và giải thích lợi ích của nó trên nền bàn gỗ sang trọng.”

B. Tối ưu hóa Quảng cáo (Testing & Scaling)

  • Bạn có thể tạo ra 10 phiên bản Video Ads khác nhau trong vòng 30 phút để A/B testing, tìm ra video nào có ROI (Tỷ suất lợi nhuận) cao nhất.
  • Tạo Sales Video đỉnh cao: Sử dụng AI để tạo ra “người phát ngôn” (KOL AI) của riêng bạn, xuất hiện trong video với chất lượng điện ảnh để tăng độ tin cậy.

C. Tạo Content cho Niche/Chủ đề khó

  • Bạn có thể tạo ra video về những chủ đề khó quay (ví dụ: vũ trụ, lịch sử cổ đại, viễn cảnh tương lai) mà không cần ngân sách khổng lồ. Điều này giúp bạn chiếm lĩnh những Niche thị trường mới.

3. Lời khuyên của Tiffany: đừng chờ đợi, hãy bắt đầu ngay!

Sora 2 là một công cụ mạnh mẽ, nhưng nó chỉ là công cụ. Người chiến thắng là người biết cách kết hợp công nghệ với chiến lược kinh doanh và khả năng kể chuyện.

Hãy bắt đầu thử nghiệm ngay bây giờ. Hãy học cách viết Prompt tốt (prompt engineering), học cách kể chuyện hấp dẫn, và sử dụng Sora 2 để biến những ý tưởng điên rồ nhất của bạn thành những dòng thu nhập thụ động đáng mơ ước.

Lưu ý quan trọng:

  • Bạn có thể nhập các mã này khi đăng ký hoặc trong phần nạp code trên trang chính thức của Higgsfield AI (Sora 2) để nhận credit sử dụng miễn phí.
  • Dùng sớm vì code có thể hết lượt bất kỳ lúc nào! Đừng bỏ lỡ cơ hội thử nghiệm công cụ làm video mạnh mẽ nhất hiện nay!

Bạn nghĩ gì về tiềm năng của Sora 2? Hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn dưới phần bình luận nhé!!

4. Quà tặng độc quyền từ Pat Flynn: mã sử dụng Sora 2 miễn phí!

Để giúp bạn bắt đầu ngay lập tức mà không phải lo lắng về chi phí, tôi đã có một món quà đặc biệt. Đây là tổng hợp các mã code giúp bạn nhận được Credit miễn phí khi sử dụng Sora 2 (thông qua Higgsfield AI):

Gói Credit Mã CODE
Gói Pro (600 credits) HIGGSFIELDSORA2_GENERATIVEAI_PROPLAN
150 credits 150CREDS_HIGGSFIELDSORAADS
100 credits HIGGSFIELDMANUNLIMITED
100 credits COMEBACK
200 credits (Code bổ sung) GIFT200
Ý chính cần nhớ

  • Sora 2 không chỉ là bản nâng cấp mà là một cuộc cách mạng AI video: độ chân thực siêu thực, kiểm soát ở cấp độ đạo diễn và khả năng kể chuyện nhất quán qua nhiều cảnh.
  • Ba hướng kiếm tiền/thu nhập thụ động: review sản phẩm không cần mua hàng, tạo và A/B test video quảng cáo siêu nhanh, và làm content cho các niche khó quay.
  • Công cụ chỉ là công cụ — người thắng là người kết hợp công nghệ với chiến lược kinh doanh và khả năng kể chuyện (prompt tốt + kể chuyện hấp dẫn).
  • Có sẵn bộ mã code nhận Credit miễn phí trên Higgsfield AI (Sora 2); dùng sớm vì code có thể hết lượt bất kỳ lúc nào.

Câu hỏi thường gặp

Sora 2 khác gì so với AI video thế hệ trước?

Sora 2 giải quyết những điểm yếu chí mạng của thế hệ cũ ở ba mặt: độ chân thực (photorealism) đạt mức siêu thực khó phân biệt với cảnh quay thật, khả năng kiểm soát thời gian và hành động ở cấp độ đạo diễn, và khả năng tạo storytelling nhất quán về nhân vật, bối cảnh qua nhiều cảnh quay.

Kiếm tiền với Sora 2 bằng cách nào?

Theo Tiffany, có ba hướng: phá vỡ rào cản review sản phẩm (chỉ cần mô tả prompt, không cần mua sản phẩm thực tế), tối ưu hóa quảng cáo bằng cách tạo nhiều phiên bản Video Ads để A/B testing tìm ROI cao nhất, và tạo content cho những niche/chủ đề khó quay mà không cần ngân sách khổng lồ.

Làm sao để nhận Credit dùng Sora 2 miễn phí?

Bạn nhập các mã code trong bài khi đăng ký hoặc trong phần nạp code trên trang chính thức của Higgsfield AI (Sora 2) để nhận credit sử dụng miễn phí. Nên dùng sớm vì code có thể hết lượt bất kỳ lúc nào.

Muốn học AI bài bản hơn?

Tham gia nhóm Zalo học AI miễn phí và đọc thêm các hướng dẫn AI của Tiffany Do.

Vào nhóm Zalo Học AI Xem tất cả bài về AI

Xem thêm: Tất cả bài về AI · Bộ công cụ AI kiếm tiền

Cách Tạo App Ảnh & Video KOL AI Miễn Phí (Không Cần Code)

Bạn muốn biết cách tạo app ảnh & video KOL AI miễn phí mà không cần code? Trong thời đại AI phát triển chóng mặt, việc tạo ra những bức ảnh KOL ảo hoặc video influencer ảo không còn là điều xa lạ. Nhưng bạn có bao giờ nghĩ rằng mình hoàn toàn có thể tự tạo một ứng dụng AI để tạo ảnh & video như vậy, dù không biết lập trình? Tin vui là: Hoàn toàn có thể. Và hoàn toàn miễn phí. Trong bài này, bạn sẽ nắm được vì sao nên tự tạo app KOL AI, công cụ cần chuẩn bị, 4 bước dựng app chi tiết, ai nên áp dụng — kèm bộ prompt miễn phí ở cuối bài.

1. Vì sao nên tự tạo app KOL AI?

Thay vì chỉ dùng các công cụ như Artguru, Heygen, MagicLight…, bạn có thể:

  • Tạo app riêng của chính bạn (giao diện riêng, thương hiệu riêng)
  • Thu hút người dùng vào hệ sinh thái của bạn
  • Gắn affiliate link hoặc upsell dịch vụ AI
  • Xây dựng cộng đồng/website/đội nhóm từ chính nền tảng đó
Ví dụ: Một app tạo ảnh KOL áo dài, app tạo influencer AI đi du lịch, app tạo video TikTok cho người lười… đều có tiềm năng hút hàng ngàn lượt truy cập mỗi ngày.

2. Công cụ cần chuẩn bị (không cần biết code)

Bạn chỉ cần những công cụ đơn giản:

  • Lovable.dev – Nền tảng tạo app AI drag & drop (dễ hơn cả Canva)
  • Gemini Labs Studio – Tạo form, prompt và tích hợp API AI
  • Google Gemini / DALL·E / Runway / Heygen – Dùng để xử lý ảnh, video
  • Canva / Gamma / Notion – Thiết kế front-end, hướng dẫn người dùng

Tất cả đều có bản miễn phí đủ dùng để bạn thử nghiệm và triển khai ngay trong ngày.

3. Các bước tạo app ảnh & video KOL AI

Bước 1: Lên ý tưởng app

  • App tạo ảnh KOL theo chủ đề (Trung Thu, Tết, lễ hội, doanh nhân…)
  • App tạo video TikTok AI bằng ảnh + lời thoại ElevenLabs
  • App tạo “Idol AI” ảo dùng trong affiliate marketing hoặc KOC review sản phẩm

Bước 2: Dùng Lovable.dev để dựng app

  • Kéo thả form input: người dùng tải ảnh, chọn trang phục, chọn ngữ cảnh
  • Viết prompt mẫu và gắn API AI (Gemini, DALL·E, Runway…)

Bước 3: Tùy chỉnh giao diện

  • Dùng Canva để thiết kế banner, background
  • Dùng các câu call-to-action hấp dẫn: “Tạo KOL AI trong 10 giây!”
  • Có thể gắn liên kết thu email hoặc dẫn về kênh YouTube/Fanpage

Bước 4: Xuất bản & chia sẻ

  • Nhúng app vào website cá nhân hoặc chia sẻ link trực tiếp từ Lovable
  • Chạy thử, quay video demo, hướng dẫn người khác dùng
  • Dẫn người dùng vào nhóm/zalo/landing page để upsell hoặc nuôi cộng đồng

4. Ai nên áp dụng mô hình này?

  • Người làm affiliate marketing: gắn link công cụ AI để kiếm hoa hồng
  • Người bán sản phẩm: dùng KOL ảo để review, quảng bá
  • Người sáng tạo nội dung AI: tạo nguồn thu nhập thụ động từ lượt truy cập
  • Người xây dựng cộng đồng yêu công nghệ hoặc marketing hiện đại

5. Tài nguyên miễn phí: bộ prompt tặng kèm

Để bạn bắt tay làm ngay, đây là bộ prompt mẫu miễn phí:

Ý chính cần nhớ

  • Bạn hoàn toàn có thể tự tạo app ảnh & video KOL AI mà không cần biết code, và hoàn toàn miễn phí.
  • Bộ công cụ cốt lõi: Lovable.dev (dựng app kéo thả), Gemini Labs Studio, các AI xử lý ảnh/video (Gemini, DALL·E, Runway, Heygen) và Canva/Gamma/Notion.
  • Quy trình gồm 4 bước: lên ý tưởng → dựng app bằng Lovable.dev → tùy chỉnh giao diện → xuất bản & chia sẻ.
  • Mô hình phù hợp với người làm affiliate, người bán hàng, nhà sáng tạo nội dung AI và người xây cộng đồng.
  • Đừng chỉ dùng app có sẵn — hãy tạo app riêng để hút người dùng vào hệ sinh thái, gắn affiliate và upsell.

Câu hỏi thường gặp

Tạo app ảnh & video KOL AI có cần biết lập trình không?

Không. Bạn dùng Lovable.dev — nền tảng tạo app AI kéo thả (drag & drop), dễ hơn cả Canva — nên không biết code vẫn làm được.

Chi phí để tạo app KOL AI là bao nhiêu?

Các công cụ đề xuất (Lovable.dev, Gemini Labs Studio, Gemini/DALL·E/Runway/Heygen, Canva/Gamma/Notion) đều có bản miễn phí đủ dùng để bạn thử nghiệm và triển khai ngay trong ngày.

Tạo xong app KOL AI thì kiếm tiền bằng cách nào?

Bạn có thể gắn affiliate link, upsell dịch vụ AI, dẫn người dùng về nhóm/Zalo/landing page để nuôi cộng đồng, hoặc tạo nguồn thu nhập thụ động từ lượt truy cập.

Muốn học AI bài bản hơn?

Tham gia nhóm Zalo học AI miễn phí và đọc thêm các hướng dẫn AI của Tiffany Do.

Vào nhóm Zalo Học AI Xem tất cả bài về AI

Xem thêm: Tất cả bài về AI · Bộ công cụ AI kiếm tiền

5 Cách Viết Prompt Cho GPT-5 Trả Lời Chính Xác Hơn

Hầu hết mọi người dùng GPT-5 y như GPT-4o — và vô tình bỏ phí gần 90% khả năng suy luận của nó. Bí quyết không nằm ở câu hỏi, mà ở chỗ bạn chỉ cho GPT-5 biết phải suy nghĩ thế nào. Bài này hướng dẫn bạn cách viết prompt (câu lệnh) cho GPT-5 theo 4 chế độ suy luận và 1 khung 5 bước, để AI trả lời chính xác và hữu ích hơn hẳn.

Vì sao GPT-5 của bạn chưa đủ thông minh?

GPT-5 có sẵn nhiều chế độ suy luận, nhưng nó chỉ bật khi bạn yêu cầu. Giống như khi bạn hỏi nhanh một chuyên gia sẽ khác với khi bạn nhờ họ phân tích chiến lược. Nói cách khác: prompt của bạn phải giỏi ngang với AI của bạn. Dưới đây là 4 chế độ và khung viết prompt giúp bạn khai thác trọn sức mạnh đó.

1. Chế độ lý luận cao — cho quyết định lớn

Dùng khi cần chiến lược phức tạp, phân tích sâu, giải quyết vấn đề sáng tạo. Thêm vào prompt một trong các câu:

  • “Hãy suy nghĩ kỹ hơn trước khi trả lời”
  • “Lý luận kỹ hơn”
  • “Trước tiên hãy phân tích sâu”
Ví dụ hiệu quả: “Bạn là cố vấn chiến lược của tôi. Hãy suy nghĩ sâu hơn: liệt kê các mục tiêu, giả định, điều chưa biết, các lựa chọn và sự đánh đổi. Kiểm tra độ vững của các ý tưởng, chọn ra ý tốt nhất và giải thích lý do.”

2. Chế độ suy luận tối thiểu — cho việc nhanh

Dùng khi cần kết quả nhanh, tóm tắt, nhiệm vụ đơn giản. Nói thẳng:

  • “Cần lý luận tối thiểu”
  • “Bỏ qua phần giải thích”
  • “Giữ nội dung dưới X từ”
Prompt dùng hằng ngày: “Lý luận tối thiểu. Soạn 5 câu giới thiệu LinkedIn cho [chủ đề]. Không cần giải thích.”

3. Chuỗi tư duy (Chain of Thought) — hiện từng bước

Khiến GPT-5 hiển thị cách làm theo từng bước:

“Sử dụng lập luận từng bước: chia vấn đề thành các bước rõ ràng, giải quyết từng bước, rồi đưa ra câu trả lời cuối cùng.”

Hoàn hảo cho: giải quyết vấn đề kinh doanh, tính toán tài chính, lập kế hoạch nội dung.

4. Cây tư duy (Tree of Thoughts) — cân nhắc nhiều hướng

Buộc GPT-5 khám phá nhiều phương án trước khi quyết định:

“Khám phá ít nhất 3 giải pháp khả thi. So sánh ưu và nhược điểm từng giải pháp, rồi chọn giải pháp tốt nhất và giải thích lý do.”

Tuyệt vời cho: chiến lược tiếp thị, quyết định sản phẩm, ý tưởng sáng tạo.

5. Khung 5 bước viết prompt chuẩn

Áp khung này cho mọi prompt quan trọng:

  1. Nêu vai trò — “Bạn là… của tôi”.
  2. Cung cấp bối cảnh — mục tiêu, đối tượng, giới hạn.
  3. Đặt mức độ lý luận — cao / tối thiểu / CoT / ToT.
  4. Chỉ định định dạng đầu ra — danh sách, bảng, kế hoạch.
  5. Yêu cầu cải tiến — “Tự phê bình và viết lại cho tốt hơn”.

Nên dùng chế độ nào, khi nào?

Tình huống Chế độ nên dùng
Việc nhanh, tóm tắt Lý luận tối thiểu
Quyết định lớn, phân tích sâu Lý luận cao
Cần thấy từng bước Chuỗi tư duy (CoT)
Nhiều lựa chọn cần so sánh Cây tư duy (ToT)
Ý chính cần nhớ

  • Prompt của bạn phải giỏi ngang với AI của bạn.
  • Ghép độ sâu suy nghĩ với tầm quan trọng của việc: việc nhỏ = tối thiểu; quyết định lớn = phân tích sâu.
  • Luôn nêu vai trò + bối cảnh + mức lý luận + định dạng + yêu cầu cải tiến.

Câu hỏi thường gặp

Prompt là gì?

Prompt (câu lệnh) là nội dung bạn nhập cho AI để yêu cầu nó thực hiện. Prompt càng rõ vai trò, bối cảnh và cách suy nghĩ thì kết quả càng chính xác.

GPT-5 khác GPT-4o ở điểm nào?

GPT-5 có các chế độ suy luận mạnh hơn, nhưng chỉ phát huy khi bạn yêu cầu đúng cách trong prompt.

Khi nào nên dùng chế độ lý luận cao?

Khi bạn cần phân tích sâu hoặc ra quyết định quan trọng. Với việc nhanh, hãy dùng lý luận tối thiểu để đỡ dài dòng.

Muốn học AI bài bản hơn?

Tham gia nhóm Zalo học AI miễn phí và đọc thêm các hướng dẫn AI của Tiffany Do.

Vào nhóm Zalo Học AI Xem tất cả bài về AI

Xem thêm: Công thức viết prompt AI hiệu quả chi tiết · Bộ công cụ AI kiếm tiền

So Sánh Các Mô Hình AI Phổ Biến Nhất Hiện Nay

Hầu hết mọi người dùng AI sai công cụ cho sai nhiệm vụ. Bài so sánh các mô hình AI phổ biến nhất hiện nay này giúp bạn chọn đúng: với mỗi loại công việc, nên dùng mô hình AI nào để có kết quả tốt nhất. Bạn sẽ nhận được bảng hướng dẫn chi tiết cho 17 nhiệm vụ — kèm mô hình AI phù hợp nhất và câu lệnh mẫu cho từng việc (hãy lưu lại).

Bảng so sánh nhanh: nên dùng AI nào cho việc gì?

Trước khi đi vào chi tiết, đây là bảng tổng hợp nhanh để bạn lưu lại tra cứu. Mỗi dòng là một nhiệm vụ và mô hình AI cho kết quả tốt nhất với nhiệm vụ đó.

Nhiệm vụ Mô hình AI phù hợp nhất
Tìm kiếm (Duyệt web) Perplexity
Nghiên cứu sâu Gemini 2.5
Tầm nhìn – Nhập và tạo hình ảnh ChatGPT-5
Tầm nhìn – Đầu vào & Tạo video Gemini 2.5
Chế độ máy ảnh Google AI Studio
Chế độ giọng nói ChatGPT-5
Tải tệp lên Claude Opus 4.1
Phân tích dữ liệu (Trình thông dịch mã) Claude Opus 4.1
Canvas (Không gian làm việc cộng tác) Claude Opus 4.1
Bộ nhớ (tùy chọn) ChatGPT-5
Hướng dẫn tùy chỉnh ChatGPT-5
Dự án Claude Opus 4.1
Nhiệm vụ theo lịch trình (Tự động hóa) Perplexity
GPT tùy chỉnh ChatGPT-5
Chế độ đại lý Perplexity
Đầu nối Claude Opus 4.1
Chế độ học tập và nghiên cứu Gemini 2.5

Tìm kiếm, nghiên cứu và học tập

Tìm kiếm (Duyệt web)

Tìm thông tin theo thời gian thực với các nguồn. AI tốt nhất: Perplexity.

Yêu cầu: “Tìm số liệu lạm phát mới nhất của Việt Nam.”

Nghiên cứu sâu

Tổng hợp nhiều bước với trích dẫn. AI tốt nhất: Gemini 2.5.

Yêu cầu: “Phân tích các xu hướng hàng đầu trong tiếp thị SaaS B2B năm 2025.”

Chế độ học tập và nghiên cứu

Hướng dẫn bạn qua các bài học, câu đố và hiểu biết sâu sắc. AI tốt nhất: Gemini 2.5.

Yêu cầu: “Dạy tôi Python trung cấp kèm bài tập và phản hồi.”

Hình ảnh, video và chế độ máy ảnh

Tầm nhìn – Nhập và tạo hình ảnh

Tải lên và phân tích hoặc tạo hình ảnh. AI tốt nhất: ChatGPT-5.

Yêu cầu: “Phân tích biểu đồ này để biết xu hướng.”

Tầm nhìn – Đầu vào & Tạo video

Tải lên, phân tích hoặc tạo nội dung video. AI tốt nhất: Gemini 2.5.

Yêu cầu: “Tóm tắt những cảnh chính trong video tiếp thị này.”

Chế độ máy ảnh

Hướng dẫn bạn trực tiếp qua camera của thiết bị. AI tốt nhất: Google AI Studio.

Yêu cầu: “Giúp tôi sửa công thức Excel này.”

Giọng nói và làm việc với tài liệu

Chế độ giọng nói

Đàm thoại rảnh tay. AI tốt nhất: ChatGPT-5.

Yêu cầu: “Tóm tắt tin tức trong khi tôi lái xe.”

Tải tệp lên

Tóm tắt, trả lời các câu hỏi về tài liệu. AI tốt nhất: Claude Opus 4.1.

Yêu cầu: “Tóm tắt bộ chiến lược dài 80 trang này.”

Phân tích dữ liệu và không gian cộng tác

Phân tích dữ liệu (Trình thông dịch mã)

Làm sạch, phân tích và trực quan hóa dữ liệu. AI tốt nhất: Claude Opus 4.1.

Yêu cầu: “Lập biểu đồ doanh số từ tệp CSV này.”

Canvas (Không gian làm việc cộng tác)

Cùng viết hoặc viết mã trực tiếp. AI tốt nhất: Claude Opus 4.1.

Yêu cầu: “Tạo bản mô phỏng trang đích.”

Cá nhân hóa AI theo cách của bạn

Bộ nhớ (tùy chọn)

Ghi nhớ các sự kiện bạn đã thiết lập. AI tốt nhất: ChatGPT-5.

Gợi ý: “Hãy nhớ phong cách viết ưa thích của tôi.”

Hướng dẫn tùy chỉnh

Thiết lập tông điệu và phong cách cho tất cả các cuộc trò chuyện. AI tốt nhất: ChatGPT-5.

Gợi ý: “Luôn sử dụng dấu đầu dòng ngắn gọn.”

Dự án

Nhóm trò chuyện và tập tin liên quan. AI tốt nhất: Claude Opus 4.1.

Yêu cầu: “Sắp xếp tất cả tài liệu ra mắt Bootcamp.”

Tự động hóa và các trợ lý AI nâng cao

Nhiệm vụ theo lịch trình (Tự động hóa)

Gửi lời nhắc hoặc thực hiện hành động. AI tốt nhất: Perplexity.

Yêu cầu: “Nhắc tôi vào lúc 8 giờ sáng thứ Hai hàng tuần.”

GPT tùy chỉnh

Xây dựng trợ lý AI chuyên biệt. AI tốt nhất: ChatGPT-5.

Yêu cầu: “Tạo GPT để viết email bán hàng.”

Chế độ đại lý

Thực hiện các nhiệm vụ từ nghiên cứu đến đặt chỗ. AI tốt nhất: Perplexity.

Yêu cầu: “Lập kế hoạch cho chuyến đi Tokyo của tôi theo hành trình.”

Đầu nối

Liên kết LLM của bạn với các ứng dụng bên ngoài. AI tốt nhất: Claude Opus 4.1.

Yêu cầu: “Kết nối với CRM của tôi và tóm tắt kênh bán hàng mới nhất.”
Ý chính cần nhớ

  • Không có một AI “tốt nhất” cho mọi việc — mỗi mô hình mạnh ở một loại nhiệm vụ khác nhau.
  • Perplexity: hợp cho tìm kiếm theo thời gian thực và các tác vụ tự động, chế độ đại lý.
  • Gemini 2.5: hợp cho nghiên cứu sâu, xử lý video và học tập.
  • ChatGPT-5: nổi bật ở hình ảnh, giọng nói, bộ nhớ và tùy chỉnh.
  • Claude Opus 4.1: phù hợp cho tài liệu dài, phân tích dữ liệu, cộng tác và kết nối ứng dụng.

Câu hỏi thường gặp

Có phải một mô hình AI làm tốt mọi việc không?

Không. Mỗi nhiệm vụ có một mô hình AI phù hợp nhất khác nhau — ví dụ Perplexity cho tìm kiếm, Claude Opus 4.1 cho tài liệu dài, ChatGPT-5 cho hình ảnh và giọng nói.

Nên dùng AI nào để tìm kiếm thông tin theo thời gian thực?

Perplexity. Ví dụ câu lệnh: “Tìm số liệu lạm phát mới nhất của Việt Nam.”

AI nào phù hợp để tóm tắt một tài liệu dài?

Claude Opus 4.1. Ví dụ: “Tóm tắt bộ chiến lược dài 80 trang này.”

Muốn học AI bài bản hơn?

Tham gia nhóm Zalo học AI miễn phí và đọc thêm các hướng dẫn AI của Tiffany Do.

Vào nhóm Zalo Học AI Xem tất cả bài về AI

Xem thêm: Tất cả bài về AI · Bộ công cụ AI kiếm tiền

Email Marketing Cho Người Mới: 22 Chủ Đề Từ A-Z

Bạn muốn bắt đầu với email marketing cho người mới nhưng bị choáng ngợp vì có quá nhiều thứ phải học và không biết nên làm gì trước? Đó là lý do chúng tôi tạo ra Bản đồ 22 chủ đề Email Marketing này – một hành trình 5 giai đoạn dẫn bạn từ người hoàn toàn mới trở thành người làm email marketing tự tin. Trong bài viết này, bạn sẽ nhận được đầy đủ 22 chủ đề được sắp theo 5 giai đoạn – từ xây nền tảng, triển khai chiến dịch, nuôi dưỡng mối quan hệ, tối ưu đo lường đến nâng cao kỹ thuật – kèm gợi ý hành động cho từng giai đoạn và cách dùng ChatGPT để viết email nhanh hơn.

Giai đoạn 1: Xây dựng nền tảng vững chắc

Đây là giai đoạn bạn đặt viên gạch đầu tiên. Một chiến dịch marketing dù phức tạp đến đâu cũng không thể thành công nếu thiếu nền móng.

  • 1. Xây dựng danh sách (Build Email Subscriber List): Danh sách email là tài sản quý giá nhất của bạn. Tập trung vào việc tạo ra những form đăng ký (opt-in form) thu hút để có được những khách hàng tiềm năng chất lượng.
  • 2. Thiết kế mẫu email (Email Marketing Templates): Hãy tạo ra các mẫu email đẹp mắt, chuyên nghiệp và nhất quán với thương hiệu của bạn. Điều này giúp tăng độ tin cậy và tạo ấn tượng tốt.
  • 3. Viết tiêu đề email lôi cuốn (Craft Engaging Subject Lines): Tiêu đề email quyết định 50% khả năng email của bạn được mở. Hãy dành thời gian để viết những tiêu đề hấp dẫn, khơi gợi sự tò mò và đúng với nội dung.

Hành động ngay: Chọn một công cụ email miễn phí và tạo ngay form đăng ký đầu tiên của bạn trong hôm nay.

Giai đoạn 2: Bắt đầu triển khai chiến dịch

Khi đã có nền tảng, đây là lúc bạn đưa ý tưởng vào thực tế. Giai đoạn này tập trung vào việc tạo nội dung và gửi email một cách chiến lược.

  • 4. Thử nghiệm A/B Testing: Đừng đoán mò. Hãy thử nghiệm các biến thể của tiêu đề, nội dung và lời kêu gọi hành động để tìm ra phương án tối ưu nhất.
  • 5. Viết chuỗi email ra mắt sản phẩm (Product Launch Emails): Chuẩn bị một chuỗi email hấp dẫn để giới thiệu sản phẩm mới, tạo sự mong đợi và thúc đẩy doanh số.
  • 6. Email cung cấp giá trị (Value Emails): Đừng chỉ xuất hiện khi muốn bán. Hãy đều đặn gửi mẹo, hướng dẫn và nội dung hữu ích miễn phí để người đọc luôn mong chờ email của bạn. Nguyên tắc đơn giản: phần lớn email nên trao đi giá trị, chỉ một phần nhỏ dành để bán hàng.
  • 7. Email bán hàng & lời đề nghị (Sales Emails): Khi đã tạo đủ thiện cảm, hãy mạnh dạn mời mua. Một email bán hàng tốt chỉ tập trung vào một sản phẩm, nói rõ lợi ích khách nhận được (thay vì liệt kê tính năng) và kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động duy nhất, thật dễ bấm.

Hành động ngay: Viết thử một email giá trị và một email bán hàng, rồi dùng A/B testing để xem bản nào được mở nhiều hơn.

Giai đoạn 3: Nuôi dưỡng và cá nhân hóa mối quan hệ

Email marketing không chỉ là việc gửi tin nhắn hàng loạt mà là việc xây dựng mối quan hệ cá nhân với từng người.

  • 8. Thiết kế email chào mừng (Welcome Emails): Gửi email chào mừng ngay lập tức sau khi có người đăng ký. Đây là cơ hội vàng để tạo ấn tượng ban đầu và chào đón họ vào “thế giới” của bạn.
  • 9. Tự động hóa chuỗi email nhỏ giọt (Automate Drip Campaigns): Thiết lập các chuỗi email tự động gửi theo lịch trình để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng một cách nhất quán.
  • 10. Phân khúc danh sách (Segmentation): Thay vì gửi cùng một email cho tất cả mọi người, hãy chia danh sách thành các nhóm nhỏ – ví dụ người mới đăng ký, khách đã mua, người quan tâm một chủ đề cụ thể. Gửi đúng nội dung cho đúng nhóm chính là bước nền tảng của mọi hoạt động cá nhân hóa.
  • 11. Cá nhân hóa nội dung (Personalization): Con người phản hồi tốt hơn khi thấy email như được viết riêng cho mình. Hãy tận dụng tên gọi, lịch sử mua hàng và sở thích để cá nhân hóa từ dòng tiêu đề đến nội dung, thay vì gửi những email chung chung vô danh.
  • 12. Email câu chuyện thương hiệu (Brand Story Emails): Người ta mua vì tin, và niềm tin đến từ câu chuyện. Hãy dành vài email để kể lý do bạn bắt đầu, giá trị bạn theo đuổi và những con người đứng sau thương hiệu – điều này giúp khách gắn bó với bạn chứ không chỉ nhớ tới sản phẩm.

Hành động ngay: Bật email chào mừng tự động cho người mới đăng ký và chia danh sách của bạn thành ít nhất hai nhóm để gửi nội dung phù hợp hơn.

Giai đoạn 4: Tối ưu và đo lường hiệu quả

Đây là lúc bạn biến dữ liệu thành hành động. Mục tiêu không chỉ là gửi email, mà là gửi email hiệu quả.

  • 13. Phân tích chỉ số email (Analyze Email Metrics): Theo dõi các chỉ số quan trọng như tỷ lệ mở (open rate), tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate). Hiểu những con số này sẽ giúp bạn cải thiện chiến lược.
  • 14. Cải thiện khả năng vào inbox (Improve Deliverability): Đảm bảo email của bạn không rơi vào hộp thư rác. Điều này đòi hỏi bạn phải tuân thủ các quy tắc và xây dựng uy tín với nhà cung cấp email.
  • 15. Email khảo sát & thu thập phản hồi (Survey Emails): Muốn biết khách hàng thật sự cần gì, cách nhanh nhất là hỏi. Gửi email khảo sát ngắn để lắng nghe mong muốn, đo mức độ hài lòng và phát hiện điều cần cải thiện – rồi dùng chính câu trả lời đó để làm nội dung tốt hơn.
  • 16. Tối ưu thời điểm & tần suất gửi (Send-Time & Frequency): Gửi đúng lúc cũng quan trọng như nội dung. Hãy thử nghiệm các khung giờ và ngày trong tuần để tìm thời điểm khách hay mở nhất, đồng thời giữ tần suất hợp lý – gửi quá nhiều dễ khiến người ta hủy đăng ký, gửi quá thưa lại bị lãng quên.

Hành động ngay: Mở bảng thống kê của công cụ email và ghi lại tỷ lệ mở hiện tại để làm mốc so sánh cho tháng sau.

Giai đoạn 5: Mở rộng và nâng cao kỹ thuật

Khi bạn đã làm chủ những bước cơ bản, hãy bắt đầu khám phá các kỹ thuật nâng cao để đưa chiến dịch của mình lên một tầm cao mới.

  • 17. Gửi email dựa trên hành vi (Behavioral Triggers): Tự động gửi email khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể, ví dụ như thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán.
  • 18. Email tái kích hoạt khách nguội (Re-engagement Emails): Sẽ luôn có những người lâu rồi không mở email của bạn. Trước khi mất họ hẳn, hãy gửi một chuỗi email “đánh thức” – nhắc lại giá trị bạn mang lại, tặng một ưu đãi nhỏ, hoặc hỏi thẳng họ có còn muốn nhận tin không. Đây cũng là cách giữ danh sách luôn sạch và khỏe mạnh.
  • 19. Email ưu đãi có hạn (Limited-Time Offers): Một chút khẩn cấp giúp người đang lưỡng lự quyết định nhanh hơn. Hãy dùng thời hạn hoặc số lượng có hạn để thúc đẩy hành động – nhưng phải trung thực: nếu nói “đến hết chủ nhật” thì ưu đãi phải thực sự kết thúc vào chủ nhật, nếu không bạn sẽ đánh mất niềm tin.
  • 20. Email cảm ơn & chăm sóc sau mua (Post-Purchase Emails): Bán được hàng mới chỉ là bắt đầu. Một email cảm ơn chân thành, kèm hướng dẫn sử dụng và lời mời đánh giá sản phẩm, sẽ biến người mua một lần thành khách hàng trung thành – và một khách hài lòng thường mua lại dễ hơn nhiều so với đi tìm khách mới.
  • 21. Kể chuyện qua email (Storytelling in Emails): Sử dụng nghệ thuật kể chuyện để kết nối cảm xúc với khách hàng, biến email của bạn không chỉ là thông tin mà còn là trải nghiệm.
  • 22. Email bán thêm & bán chéo (Upsell & Cross-sell): Dựa trên những gì khách đã mua, hãy gợi ý đúng lúc một phiên bản cao cấp hơn (bán thêm) hoặc một sản phẩm bổ trợ (bán chéo). Khi gợi ý thật sự phù hợp với nhu cầu, khách sẽ thấy được quan tâm chứ không bị làm phiền, và giá trị mỗi đơn hàng tăng lên một cách tự nhiên.

Hành động ngay: Chọn một kỹ thuật nâng cao – ví dụ email giỏ hàng bỏ quên – và thiết lập nó cho doanh nghiệp của bạn ngay trong tuần này.

Kết luận: Bắt đầu ngay hôm nay

Bạn không cần phải làm tất cả 22 chủ đề cùng một lúc. Hãy chọn một chủ đề bạn thấy hứng thú nhất – có thể là “Xây dựng danh sách email” – và thực hành ngay hôm nay. Khi làm chủ được một chủ đề, bạn sẽ dần dần “mở khóa” toàn bộ bản đồ này. Hành trình vạn dặm luôn bắt đầu từ một bước chân.

Và bạn không phải làm một mình: hãy để ChatGPT cùng bộ công cụ AI viết giúp bạn tiêu đề, nội dung và cả chuỗi email chỉ trong vài phút – bạn chỉ cần chỉnh lại cho đúng giọng của mình. Với bản đồ 22 chủ đề này trong tay, bạn đã sẵn sàng để xây dựng những chiến dịch email marketing không chỉ hiệu quả mà còn tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp của mình.

TIFFANY DO

Ý chính cần nhớ

  • Email marketing hiệu quả đi theo một lộ trình 5 giai đoạn với đủ 22 chủ đề, bắt đầu từ nền tảng vững chắc chứ không làm tất cả cùng lúc.
  • Nền tảng gồm: xây dựng danh sách email (tài sản quý giá nhất), thiết kế mẫu email chuyên nghiệp và viết tiêu đề lôi cuốn (quyết định 50% khả năng mở).
  • Khi triển khai, hãy phối hợp nhiều loại email – giá trị, bán hàng, ra mắt sản phẩm – và dùng A/B testing để tối ưu.
  • Nuôi dưỡng bằng email chào mừng, chuỗi nhỏ giọt tự động, phân khúc và cá nhân hóa để mỗi người nhận đúng nội dung họ cần.
  • Ở mức nâng cao: email theo hành vi, tái kích hoạt khách nguội, ưu đãi có hạn, chăm sóc sau mua và bán thêm/bán chéo.
  • Hãy chọn một chủ đề, thực hành ngay với sự hỗ trợ của AI, rồi dần “mở khóa” toàn bộ 22 chủ đề trên bản đồ.

Câu hỏi thường gặp

Bản đồ 22 chủ đề Email Marketing gồm mấy giai đoạn?

Gồm 5 giai đoạn: (1) Xây dựng nền tảng vững chắc, (2) Bắt đầu triển khai chiến dịch, (3) Nuôi dưỡng và cá nhân hóa mối quan hệ, (4) Tối ưu và đo lường hiệu quả, và (5) Mở rộng và nâng cao kỹ thuật. Toàn bộ 22 chủ đề được chia đều vào 5 giai đoạn này.

Người mới nên bắt đầu từ chủ đề nào?

Bạn không cần làm tất cả 22 chủ đề cùng một lúc. Hãy chọn một chủ đề bạn thấy hứng thú nhất – ví dụ “Xây dựng danh sách email” – và thực hành ngay hôm nay, rồi dần mở khóa toàn bộ bản đồ.

Cần theo dõi những chỉ số email nào?

Các chỉ số quan trọng gồm tỷ lệ mở (open rate), tỷ lệ nhấp chuột (click-through rate) và tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate). Hiểu những con số này sẽ giúp bạn cải thiện chiến lược.

Có thể dùng AI để viết email marketing nhanh hơn không?

Có. Bạn có thể dùng ChatGPT hoặc bộ công cụ AI để soạn nhanh tiêu đề, nội dung và cả chuỗi email, sau đó chỉnh lại cho đúng giọng thương hiệu của mình – tiết kiệm rất nhiều thời gian cho người mới.

Muốn viết email nhanh hơn và học AI bài bản?

Vào nhóm Zalo học AI miễn phí để được hướng dẫn tận tay, và dùng ngay bộ công cụ AI giúp bạn viết cả chuỗi email chỉ trong vài phút.

Vào nhóm Zalo Học AI Dùng bộ công cụ AI viết email

Xem thêm: Tất cả bài về AI · Bộ công cụ AI kiếm tiền

Chiến Lược Marketing & Bán Hàng Với AI Cho Doanh Nghiệp

Làm sao để ứng dụng AI vào marketing và bán hàng cho doanh nghiệp một cách hiệu quả? Trong bối cảnh công nghệ phát triển vượt bậc, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành “vũ khí bí mật” giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing và bán hàng. Với khả năng phân tích dữ liệu nhanh chóng, tự động hóa quy trình, và sáng tạo nội dung cá nhân hóa, AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian mà còn mang lại hiệu quả vượt trội. Dưới đây là phân tích chuyên sâu về những lợi ích nổi bật của AI, cùng cách các doanh nghiệp có thể tận dụng để dẫn đầu thị trường — bạn sẽ có 5 lợi ích cụ thể và một bộ mẫu prompt tặng kèm ở cuối bài.

1. Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở tầm cao mới

AI có khả năng phân tích hàng terabyte dữ liệu khách hàng chỉ trong vài giây, từ lịch sử mua sắm, hành vi duyệt web, đến sở thích cá nhân. Điều này cho phép doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm “may đo” cho từng khách hàng. Ví dụ, một công ty bán lẻ có thể sử dụng AI để:

  • Gửi email nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng bị bỏ rơi với nội dung được tùy chỉnh theo sản phẩm họ đã xem.
  • Đề xuất sản phẩm dựa trên thói quen mua sắm, như gợi ý một chiếc áo phù hợp với quần khách đã mua trước đó.
  • Tạo quảng cáo động (dynamic ads) hiển thị đúng sản phẩm mà khách hàng quan tâm trên các nền tảng như Instagram hay Google.
Sức mạnh của AI: Tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) lên đến 30% nhờ nội dung phù hợp đúng thời điểm, đúng đối tượng (theo nghiên cứu của McKinsey).

2. Content marketing: sáng tạo nhanh, chuẩn xác và tối ưu hóa

Trong thời đại mà nội dung là “vua”, AI giúp doanh nghiệp tạo ra nội dung chất lượng với tốc độ và quy mô chưa từng có. Từ việc viết bài blog chuẩn SEO đến sản xuất kịch bản video ngắn cho TikTok, AI không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn đảm bảo nội dung phù hợp với xu hướng thị trường. Cụ thể:

  • Viết nội dung chuẩn SEO: AI có thể phân tích từ khóa thịnh hành, đề xuất cấu trúc bài viết và tạo nội dung tối ưu trong chưa đầy 15 phút.
  • Sáng tạo đa nền tảng: Chỉ với một ý tưởng chính, AI có thể tạo ra hàng loạt bài đăng phù hợp cho Facebook, Instagram, TikTok, và YouTube, đảm bảo tính nhất quán trong thông điệp thương hiệu.
  • Tối ưu hóa theo thời gian thực: AI liên tục theo dõi hiệu suất nội dung (lượt xem, tương tác) và đề xuất chỉnh sửa để tối ưu hóa hiệu quả.
Ví dụ thực tế: Một thương hiệu thời trang sử dụng AI để tạo 50 bài đăng Instagram trong một tuần, tăng 40% lượt tương tác nhờ nội dung được tối ưu hóa theo sở thích của từng nhóm khách hàng.

3. Email marketing: tự động hóa thông minh, chốt đơn hiệu quả

Email marketing vẫn là một kênh mạnh mẽ, và AI đang nâng tầm hiệu quả của nó. Thay vì gửi email hàng loạt với nội dung chung chung, AI giúp:

  • Xây dựng chuỗi email tự động: Từ email chào mừng khách mới, nuôi dưỡng quan hệ, đến thúc đẩy mua lại, AI đảm bảo mỗi email đều đúng thời điểm và đúng nội dung.
  • Tối ưu hiệu suất: AI phân tích tỷ lệ mở (open rate), tỷ lệ nhấp (CTR), và tỷ lệ chuyển đổi để tự động điều chỉnh nội dung, tiêu đề, hoặc thời gian gửi.
  • Cá nhân hóa quy mô lớn: Một doanh nghiệp có thể gửi hàng nghìn email cá nhân hóa mà không cần đội ngũ lớn, ví dụ như gửi mã giảm giá riêng cho từng khách hàng dựa trên hành vi mua sắm của họ.
Tác động: Theo HubSpot, các chiến dịch email sử dụng AI có thể tăng tỷ lệ mở lên 20% và tỷ lệ chuyển đổi lên 15% so với phương pháp truyền thống.

4. Bán hàng: tăng tốc và tối ưu hóa quy trình chốt đơn

AI không chỉ hỗ trợ đội ngũ marketing mà còn là trợ thủ đắc lực cho đội ngũ bán hàng. Với AI, nhân viên sales có thể:

  • Tạo kịch bản bán hàng cá nhân hóa: AI phân tích dữ liệu khách hàng để viết kịch bản gọi điện hoặc email phù hợp với từng đối tượng, từ khách hàng tiềm năng đến khách hàng trung thành.
  • So sánh cạnh tranh: AI tự động tạo bảng so sánh sản phẩm của doanh nghiệp với đối thủ, giúp nhân viên sales dễ dàng thuyết phục khách hàng.
  • Tự động hóa follow-up: AI soạn email hoặc tin nhắn nhắc nhở khách hàng chỉ trong vài giây, giảm thời gian chờ và tăng khả năng chốt đơn.
Ví dụ thực tế: Một công ty B2B sử dụng AI để tự động hóa quy trình follow-up, giảm 50% thời gian chuẩn bị tài liệu và tăng 25% tỷ lệ chốt đơn.

5. Lợi thế chiến lược: tiết kiệm chi phí, mở rộng quy mô

Một trong những điểm mạnh lớn nhất của AI là khả năng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đạt hiệu quả cao. Thay vì thuê đội ngũ lớn để viết nội dung, phân tích dữ liệu, hay quản lý chiến dịch, AI có thể đảm nhiệm những công việc này với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ. Đồng thời, AI cho phép doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với các “ông lớn” bằng cách mở rộng quy mô marketing mà không cần tăng ngân sách đáng kể.

Ví dụ: Một startup sử dụng AI để chạy chiến dịch quảng cáo trên Google và TikTok, tiết kiệm 60% chi phí so với thuê agency, đồng thời tăng 35% lưu lượng truy cập website.

6. Quà tặng: bộ mẫu prompt AI cho marketing và bán hàng

Để giúp bạn bắt đầu hành trình ứng dụng AI vào marketing và bán hàng, tôi đã chuẩn bị Bộ Mẫu prompt sẵn có để tạo bài viết SEO, kịch bản video TikTok, và email cá nhân hóa chỉ trong vài phút.

Nhận bộ Prompt tại đây: [Link Google Drive]

Ý chính cần nhớ

  • AI cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng và có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 30% (theo McKinsey).
  • AI giúp sản xuất nội dung chuẩn SEO và đa nền tảng nhanh chóng, giữ nhất quán thông điệp thương hiệu.
  • Email marketing dùng AI có thể tăng tỷ lệ mở lên 20% và tỷ lệ chuyển đổi lên 15% (theo HubSpot).
  • AI hỗ trợ đội sales tạo kịch bản, so sánh cạnh tranh và tự động hóa follow-up để chốt đơn nhanh hơn.
  • AI giúp tiết kiệm chi phí và mở rộng quy mô, để doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với các “ông lớn”.

Câu hỏi thường gặp

AI giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi được bao nhiêu?

Theo nghiên cứu của McKinsey, việc cá nhân hóa trải nghiệm bằng AI có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate) lên đến 30% nhờ đưa nội dung phù hợp đúng thời điểm, đúng đối tượng.

Doanh nghiệp nhỏ có nên ứng dụng AI vào marketing không?

Có. AI giúp tiết kiệm chi phí (một startup đã tiết kiệm 60% so với thuê agency) và cho phép doanh nghiệp nhỏ mở rộng quy mô marketing để cạnh tranh với các “ông lớn” mà không cần tăng ngân sách đáng kể.

AI hỗ trợ gì cho email marketing?

AI giúp xây dựng chuỗi email tự động, tối ưu tiêu đề, nội dung và thời gian gửi, đồng thời cá nhân hóa ở quy mô lớn. Theo HubSpot, các chiến dịch email dùng AI có thể tăng tỷ lệ mở lên 20% và tỷ lệ chuyển đổi lên 15%.

Muốn học AI bài bản hơn?

Tham gia nhóm Zalo học AI miễn phí và đọc thêm các hướng dẫn AI của Tiffany Do.

Vào nhóm Zalo Học AI Xem tất cả bài về AI

Xem thêm: Tất cả bài về AI · Bộ công cụ AI kiếm tiền